Appartamenti in Spagna FAQ

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FAQ – Domande frequenti

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Arrivo

1. Come arrivo all’appartamento?

L'incontro è fissato all'appartamento. Nella conferma di prenotazione sono compresi l’indirizzo esatto e una cartina dettagliata.


Per arrivare al centro città da…


AEROPORTO DI BARCELLONA (BCN)
Autobus: autobus blu (chiamato Aerobus) di fronte all’ingresso principale dell’aeroporto.
Prezzo (indicativo): 5 € per il biglietto singolo. Orario: dalle 6 all’1. Partenze ogni 10 minuti. Percorso: 25 min. Fermate: Plaza Espanya, Plaza Universitat, Plaza Catalunya, Passeig de Gracia e Sants.
Taxi: All’ingresso dell’aeroporto si possono trovare molti taxi in attesa.

Prezzo (indicativo): 30 € per 4 persone (bagaglio compreso). Percorso: circa 25 min.


AEROPORTO DI GERONA (GRO)
Autobus: l’orario degli autobus per e da Barcellona corrisponde agli arrivi/partenze dei voli.

Prezzo (indicativo): 12 € per il biglietto singolo. Percorso: 90 min. Arrivo alla stazione degli autobus Estación del Norte. (Metro: Arc de Triomf – Linea rossa L1)
Sito Web: www.sagales.com

AEROPORTO DI REUS (REU)
Autobus: l’orario degli autobus per e da Barcellona corrisponde agli arrivi/partenze dei voli.

Prezzo (indicativo): 12 € per il biglietto singolo. Percorso: 90 min. Arrivo alla stazione degli autobus e dei treni di Sants (Metro: Sants – Linea verde L3 e Linea blu L5)
Sito Web: www.igualadina.com


AUTO
I parcheggi situati nel centro di Barcellona sono tutti a pagamento, per parcheggiare l'auto bisogna utilizzare un’area di sosta pubblica. Ulteriori informazioni: Dove è possibile parcheggiare l’auto?


TRASFERIMENTI
Per prenotare online un trasferimento dall’aeroporto, consigliamo la compagnia spagnola Suntransfers. Nella conferma di prenotazione Cocoon è compreso un codice di sconto del 10%.

Sito Web: www.suntransfers.com

NOTA: Questa informazione è compresa anche nella conferma di prenotazione.

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2. Dove è possibile trovare l’indirizzo esatto?

L’indirizzo esatto è indicato nella conferma di prenotazione, dove è possibile trovare una cartina dettagliata per raggiungere facilmente l’appartamento all'arrivo a Barcellona.

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3. Dove si ritirano le chiavi?

L'incontro è fissato all'appartamento. Il proprietario o un suo incaricato vi aspetteranno all’orario stabilito..

Vi ricordiamo di comunicarci l’orario di arrivo e di tenerci informati se si dovessero verificare dei cambiamenti.

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4. Quale tipo di pagamento è accettato per l’importo rimanente?

L’importo rimanente deve essere pagato in contanti all’arrivo, a meno che sulla conferma di prenotazione sia chiaramente indicata la dicitura CARTE DI CREDITO ACCETTATE. È possibile che venga applicata una commissione per il pagamento con carta di credito (di norma tra il 3 e il 4%).

Se vi occorre una fattura o una ricevuta per l’importo rimanente da pagare all’arrivo, si prega di indicare questa informazione durante la procedura di prenotazione (oppure di contattarci prima dell’arrivo). Provvederemo a informare il proprietario in modo che abbia pronto il documento al check in.

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5. Offrite un servizio di trasferimento dall’aeroporto?

No, non offriamo un servizio di trasferimento dall’aeroporto.

Per prenotare online un trasferimento dall’aeroporto, consigliamo la compagnia spagnola Suntransfers. Nella conferma di prenotazione Cocoon è compreso un codice di sconto del 10%.

Sito Web: www.suntransfers.com

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6. Dove è possibile parcheggiare l’auto?

Alcuni appartamenti sono dotati di un’area parcheggio (a questo fine, usare la ricerca Avanzata).

I parcheggi situati nel centro di Barcellona sono tutti a pagamento, ma le aree di sosta sono numerose, spesso a non più di 5 minuti a piedi dall’appartamento. I costi si aggirano intorno ai 25 € al giorno.

Ulteriori informazioni:

- Parcheggio a Barcellona
- Possibilità di parcheggi economici in prossimità della stazione degli autobus Estación del Norte o nel Forum di Barcellona (65 € per un periodo compreso tra 2 e 10 giorni).

NOTA: questa informazione è compresa anche nella conferma di prenotazione.

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7. Devo confermare l'orario di arrivo?

Sì, è necessario immettere l’orario di arrivo al momento della prenotazione (orario di atterraggio e aeroporto, se si arriva in aereo).

Se al momento della prenotazione non lo si conosce ancora, inviare l’informazione richiesta tramite e-mail non più tardi di 3 giorni prima dell’arrivo. Provvederemo a fissare un orario per l’incontro presso l’appartamento.

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"Ottimo servizio e disponibilità massima. grazie!"
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"La comunicazione prima e durante: ottima
gli appartamenti molto belli
Qualità/prezzo: ottimo
Sito Facile e chiaro
Processo di prenotazione facile ed assistenza totale
Grazie Cocoon"
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Davide P. (Italia)
"Molto soddisfatto.
Siete stati tempestivi nel darmi le risposte via e-mail pertanto di conseguenza la scelta e la successiva prenotazione è stata semplice.
Grazie ancora per il bel soggiorno."
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Emanuele Brunello (Italia)
"Tutto perfetto,grazie mille"
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Pietro Bussu (Italia)
"buono il sito internet, prenotazione snella, "
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Antonella Spolaor (Italia)
"Molto soddisfatta per la cortesia e le attenzioni riservateci!"
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"tutti i processi sono stati scorrevoli"
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"Sono soddisfatta dell'agenzia, il personale è disponibile ed efficiente, il sito è chiaro e dettagliato!"
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Arianna Giovannelli (Italia)
"Sono soddisfatta dell'agenzia."
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"Appartamento molto pulito....proprietaria molto gentile..appartamento vicino metro tutto perfetto"
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