Logement Barcelone FAQ

Heure à Barcelone:
Appelez nous : +34 93 500 50 58+34 93 500 5058  |  info@cocoonbarcelona.com
Contact | FAQ/Aide | Propriétaire |
frEUR

Search not valid, please try again !

FAQ - Questions fréquentes

< Menu


Check-in

1. A quelle heure est le check-in?

Les logements sont normalement disponibles à partir de 15h, mais nous essayons toujours de faire des entrées plus tôt si besoin.

 

Dès que vous avez récupéré vos bagages à l'aéroport ou 1h avant votre arrivée au logement, nous vous demandons d'appeler le propriétaire ou la personne responsable pour confirmer votre heure de rendez-vous. Le numéro de téléphone du propriétaire est indiqué dans votre ticket de réservation.

2. Est-il possible de faire un check in plus tôt?

Selon la disponibilité du logement, il est parfois possible de faire un check in avant 15h. Vous pouvez effectuer votre demande au propriétaire lors de votre arrivée à Barcelone.

3. Y a-t-il un supplément pour un check in tardif?

Oui. Il y a un supplement de 20€ après 20h et 35€ après 23h.

4. Le solde à payer à l'arrivée peut-il être réglé par carte de crédit?

Le montant restant à payer à votre arrivée doit être réglé en liquide, sauf si mention CARTE DE CREDIT ACCEPTEE sur votre ticket de réservation.

 

Si vous avez besoin d'une facture/reçu pour le montant à payer à votre arrivée, merci de nous en informer lors de votre réservation. Nous informerons le propriétaire. Il vous fournira le document lors de votre paiement au check in.

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question? Contactez nous
Notre société, introduction
Notre agence sélectionne sur place les meilleurs apparts à Barcelone, aux tarifs les plus bas garantis!
CIUTADELLA PARK
165 avis
Nadeige M. (France)
"Très contents de Cocoon, tout correspond à la description sur le site ! Pas de mauvaise surprise !"
Séjour
Mai 2018
WARHOL
40 avis
Audrey FELIX (France)
"Oui totalement satisfait. Appartement à recommander.
Bon emplacement. Tram et métro à proximité.
Équipement atypique : original, cosy, fonctionnel..."
Séjour
Avril 2018
CIUTADELLA PARK
165 avis
AGATHE PEDRINI PEDRINI (France)
"L'appartement est grand et bien situé, quartier calme. Très satisfaits"
Séjour
Avril 2018
YELLOW
127 avis
Sylvain Labrosse (Canada)
"Très satisfait de Cocoonbarcelona. J'ai eu un petit problème mais un appel à l'agence a permis de tout résoudre en quelques minutes à peine. Excellent service. Accueil ponctuel et chaleureux."
Séjour
Avril 2018
GAUDI TERRACE 2
4 avis
Veronique Q. (Belgique)
"Appartement très bien aménagé dans une petite rue très calme juste à côté de la Sagrada Familia.
Tout à fait satisfait de l'agence Cocoonbarcelona"
Séjour
Avril 2018
CIUTADELLA PARK
165 avis
Sylvie MASMEJEAN MASMEJEAN (France)
"Le logement est très bien situé, facile à retrouver grâce à l'emplacement Palais de justice et au Park Ciutadella, sans vis-à-vis, avec une magnifique terrasse. Très clair et bien équipé. "
Séjour
Mars 2018
BARCELONA CENTER 2B
8 avis
Laurent Petit (France)
"Tout est parfait."
Séjour
Décembre 2017
COLON
40 avis
Franck B. (France)
"Belle découverte"
Séjour
Janvier 2018
CITY TERRACE
91 avis
FRANCK T. (France)
"Nous sommes très satisfaits."
Séjour
Novembre 2017
SANT ANTONI
18 avis
Isabelle Seince-gonin (France)
"Je suis très satisfaite de cette agence. Expérience à renouveler."
Séjour
Novembre 2017

À propos des certificats SSL
Our agency Cocoon Barcelona is recommended by le Routard.