Logement Barcelone FAQ

Heure locale à Barcelone:
Appelez nous : +34 661 158 852+34 661 158 852  |  info@cocoonbarcelona.com

FAQ - Questions fréquentes

< Menu


Check-in

1. A quelle heure est le check-in?

L'heure standard de check in est de 15h à 20h.

Dès que vous avez récupéré vos bagages à l'aéroport ou 1h avant votre arrivée au logement, nous vous demandons d'appeler le propriétaire ou la personne responsable pour confirmer votre heure de rendez-vous. Les informations du propriétaire sont indiquées dans votre ticket de réservation.

2. Est-il possible de faire un check in plus tôt?

Selon la disponibilité du logement, il est parfois possible de faire un check in avant 15h. Vous pouvez effectuer votre demande au propriétaire lors de votre arrivée à Barcelone.

3. Y a-t-il un supplément pour un check in tardif?

Oui. Il y a un supplement de 20€ après 20h et 35€ après 23h.

4. Le solde à payer à l'arrivée peut-il être réglé par carte de crédit?

Le montant restant à payer à votre arrivée doit être réglé en liquide, sauf si mention CARTE DE CREDIT ACCEPTEE sur la page de l'appartement et votre ticket de réservation.

Si vous avez besoin d'une facture/reçu pour le montant à payer à votre arrivée, merci de nous en informer lors de votre réservation. Nous informerons le propriétaire. Il vous fournira le document lors de votre paiement au check in.

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question? Contactez nous
Notre société, introduction Nos avantages
Commentaires clients
Judith V.  (France)
Plus convivial et plus spacieux que 2 chambres d'hotel (car famille nombreuse). Plus de souplesse pour les repas. A renouveler c'est certain.
Appartement RAMBLAS STYLE
Location 26 fév to 6 mar 2010
David Zabaleta  (France)
On peut cuisiner, se reposer, avoir de l'espace....
Appartement PINA
Location 1 to 6 mar 2010
PATRICK JULIEN  (France)
La clarté de l'annonce et la facilité de réservation. Si l'occasion se représente je penserais de nouveau à utiliser les services de votre société.

Appartement SUN DAYS
Location 28 fév to 5 mar 2010
Philippe Renaudineau  (France)
Facilité de réservation; disposer d'un appartement spacieux en lieu et place d'une chambre d'hôtel.
Appartement BORN STYLE 1
Location 27 fév to 4 mar 2010
Jean-francois Pappola  (France)
La convivialité entre amis
La proximité des commodités
Appartement FINCA
Location 26 to 28 fév 2010
MARIE BAUDURET  (France)
Avons apprécié le fait de passer par internet, peu d'intermèdière, la liberté.
Appartement RAMBLAS EXCLUSIVE
Location 22 to 25 fév 2010
Alexis Gelas  (France)
Facile et moins cher que l'hôtel.
Appartement FIRA DUPLEX
Location 20 to 27 fév 2010
Agn&#232;s et Pascal BERTON  (France)
Rapidité de la réponse. Prise en charge dans les jours précédents et sur place, excellente.
Appartement BARCELONETA 1
Location 20 to 27 fév 2010
Nicolas CULTET  (France)
Se sentir chez soi, la possibilité avec un enfant de pouvoir disposer d une cuisine et d un petit salon, d'être au coeur de la vie barcelonnaise... génial.
Appartement GOTIC SUITE 2
Location 23 to 27 fév 2010
Catherine DELHAYE  (France)
Plus grande indépendance au niveau des horaires que dans un hôtel avec la possibilité de se préparer des bons petits repas dans un cadre très agréable et très bien équipé.
Appartement BCN CLASSIC 1
Location 20 to 25 fév 2010
Médias TV Capital M6, video Références
Loreal   Hays   UBS   Europcar