Barcelone Location Appartement FAQ

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FAQ - Questions fréquentes

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Faire une réservation

1. Comment réserver un appartement Barcelone?

Réservez votre appartement en ligne de manière sécurisée

1. Indiquez vos dates et nombre de personnes dans le moteur de recherche. Sélectionnez un des appartement disponible.


2. Remplissez le formulaire de réservation avec vos informations personnelles.


3. Payez l'acompte réservation par carte de crédit (paiement sécurisé).

 

Vous recevez directement par email la confirmation de votre réservation et toutes les informations pour votre séjour: adresse du logement, contact propriétaire, plan d'accès GOOGLE, détail prix... Nous avons également inclu des bons plans et promos pour des activités à Barcelone!

2. Le paiement par carte de crédit est-il sécurisé?

Oui, votre paiement par carte de crédit est sécurisé (criptage SSL).

 

1. Les pages traitant vos données sont sécurisées par le leader mondial VeriSign. Voir notre certificat de sécurité.

 

2. La plateforme de paiement est fournie par La Caixa, une des plus importantes banques d'épargne européenne et troisième groupe financier espagnol.

3. Ma réservation est-elle directement confirmée?

Oui, votre réservation est directement confirmée après le paiement de l'acompte par carte de crédit.

 

Vous recevez directement par email la confirmation de votre réservation et toutes les informations pour votre séjour: adresse du logement, contact propriétaire, plan d'accès GOOGLE, détail prix... Nous avons également inclu des bons plans et promos pour des activités à Barcelone!

4. Quels types de paiements sont acceptés pour régler l'acompte réservation?

Les cartes de crédit VISA, Master card et American Express sont acceptées.

5. Pour combien de personnes dois-je faire ma réservation?

La réservation doit être effectuée pour le nombre maximum de personnes séjournant dans l'appartement, ceci même si le nombre varie au cours du séjour.

6. A partir de quel age les enfants doivent-ils payer?

Les enfants de plus de 3 ans sont payant.

 

Pour les bébés, un lit bébé est souvent disponible gratuitement. Veuillez vous référer à la page équipement de le location appartement Barcelone pour vérifier la disponibilité et coût éventuel.

7. Est-ce que je peux modifier ou annuler ma réservation?

Pour ajouter des nuits ou modifier le nombre de personne, contactez nous en indiquant votre numéro de réservation. Nous ferons de notre mieux pour effectuer les modifications demandées.

 

Nous ne pouvons toutefois pas effectuer de transfert vers un autre logement. Ceci est considéré comme une annulation et l'acompte réservation n'est pas remboursé. Vous devrez effectuer une nouvelle réservation.

 

Plus d'informations dans nos Conditions générales de ventes.

 

8. Comment annuler ma réservation?

Contactez nous en indiquant votre numéro de réservation.

 

Plus d'informations sur les conditions d'annulations dans nos Conditions générales de ventes.

9. Une facture ou un reçu est-il fournis pour ma location?

Notre facture est inclue dans votre ticket de réservation. Cette facture est réalisée pour le montant payé par carte de crédit lors de votre réservation (TVA: 18%).

 

Si vous avez besoin d'une facture/reçu pour le montant à payer à votre arrivée, merci de nous en informer lors de votre réservation. Nous informerons le propriétaire. Il vous fournira une facture ou un reçu lors de votre paiement à votre arrivée (check in).

10. Les personnes -18 ans peuvent-elles réserver?

Non, la personne effectuant la réservation doit avoir 18 ans accomplis le jour de son arrivée à Barcelone. Cette personne s'engage à la signature du contrat locatif.

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question? Contactez nous
Notre société, introduction
Clients>
Awa K.  (France)
Service très appréciable.
Le fait de pouvoir cuisiné soit meme et de ne pas dépendre d'un service hotelier est ce qui m'a attiré auprès de la location.
Apartment GOTIC SUITE 6
Rental 2 to 5 Fèv 2012
Laure Prosdocimo  (France)
Possibilité de louer pour 2 nuits (ce qui n'est pas toujours le cas)
concierge sur place. Pas de stress à l'arrivée.
Simplicité du site et de la réservation
Apartment SWEET APPLE
Rental 27 to 29 jan 2012
ABDELILAH GUERROUM  (Belgique)
La prise en charge du début a la fin du séjour. Super situation.
Apartment BEACH FUN 1
Rental 14 to 16 jan 2012
Christian ROUSSIN  (France)
Une grande facilité d'inscription !
Apartment YELLOW
Rental 29 déc to 3 jan 2012
OLIVIER DEWEECK  (Belgique)
La liberté de pouvoir vivre à son rythme, de manger sans contrainte horaire comme dans un hotel et de bénéficier d'espace de vie et non pas d'une simple chambre
Apartment BORNE TRIP
Rental 29 déc to 4 jan 2012
Isabelle Sauthier  (Suisse)
Le service est vraiment très professionelle et très acceuillant nous avons eut toutes les réponses à nos questions même un jour férié
Apartment TOUAREG 2
Rental 3 to 6 jan 2012
Jean-jacques Protche  (France)
Réservation claire et facile. Etre autonome par rapport à l'hôtel.
Site convivial. Facile d'accès.
Apartment BARCELONA GARDEN
Rental 28 déc to 4 jan 2012
Redon J.  (France)
Bonne description et photos .
Tout à fait !
Apartment GOTIC DREAM
Rental 30 déc to 4 jan 2012
Julien Langeneckert  (France)
On a vraiment l'impression de se sentir chez soi par rapport à un hôtel. Cela nous permet d'avoir plus d'espace, de liberté et pouvoir se faire de bons petits plats sans avoir recours à un restaurant pour chaque repas...
Apartment BORN HOLIDAYS 1
Rental 31 déc to 4 jan 2012
Sylvie Bonaldi  (France)
C'est la quatrième fois que nous pratiquons ainsi et pour une famille ou en groupe d'amis nous apprécions cette liberté dans l'organisation de notre séjour.
Apartment BORN ROYAL
Rental 26 déc to 2 jan 2012
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