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FAQ - Questions fréquentes

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L'appartement

  1. Visitez vous chaque propriété proposée sur votre site?
  2. Quelle est l'adresse exacte de l'appartement?
  3. Les draps de lit & serviettes de bain sont-ils fournis?
  4. Peut-on disposer d'un lit bébé?
  5. Quelles informations offrez vous sur le quartier?
  6. Les animaux domestiques sont-ils autorisés?
  7. Peut-on fumer dans l'appartement?
1. Visitez vous chaque propriété proposée sur votre site?

Nous visitons et sélectionnons chaque appartement proposé sur notre site web. Nous réalisons les photos et descriptions. Une présentation de qualité vous permet d’avoir une vue objective. Notre moteur de recherche avancée offre un système de critères (quartier, équipement, prix, chambres…) et qualitatif d’étoiles (1* basique à 4* luxe).

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2. Quelle est l'adresse exacte de l'appartement Barcelone?

L'adresse de votre location appartement Barcelone est indiquée dans votre ticket de réservation. Un plan détaillé est inclu pour vous y rendre facilement.

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3. Les draps de lit & serviettes de bain sont-ils fournis?

Oui, les serviettes de bain et draps de lit sont fournis pour chaque occupant.

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4. Peut-on disposer d'un lit bébé?

Oui, un lit bébé est disponible dans la plupart des logements (voir liste équipement). Pour effectuer votre demande, cliquez l'option dans le formulaire de réservation.

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5. Quelles informations offrez vous sur le quartier?

La page de l'appartement inclu un plan détaillé localisant chaque propriété. Une présentation photographique et une description du quartier est également disponible pour tous nos logements.

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6. Les animaux domestiques sont-ils autorisés?

Certains propriétaires acceptent la venue d’un animal domestique. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande à ce sujet.

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7. Peut-on fumer dans l'appartement?

Il est indiqué sur la page de l'appartement si il est permis de fumer à l'intérieur. Fumer dans les endroits extérieurs (terrasse ou balcon) est toujours autorisé.

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Notre société, introduction
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BARCELONA CENTER 2A
25 avis
Sophie Morrier (Belgique)
"Nous sommes très satisfaits de l’agence cocoon! Elle est à recommander vivement!!
Un service toujours parfait et un appartement très bien localisé! Merci cocoon!"
Séjour
Juin 2018
FIRA 4
3 avis
Abdelaziz K. (France)
"Très satisfait"
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Mars 2018
SANT ANTONI
23 avis
Benoit DREAN (Réunion)
"Merci pour votre accueil, à bientôt !!"
Séjour
Juin 2018
SANT ANTONI
23 avis
Serge R. (France)
"Très bon acceuil et bons conseils de Valérie notamment pour les restaurants."
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Août 2018
BCN GALLERY 1
2 avis
Miguel renaud Jaillette  (France)
"Tres satisfait de l'agence . Bôn réactivité au Appel Ét message ."
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Août 2018
SANT ANTONI
23 avis
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"très satisfait de l'agence. renseignements, informations et lien avec la propriétaire.

Nous avons été très bien accueillis et renseignés. Belle expérience."
Séjour
Août 2018
CIUTADELLA PARK
172 avis
Nadeige M. (France)
"Très contents de Cocoon, tout correspond à la description sur le site ! Pas de mauvaise surprise !"
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Mai 2018
WARHOL
40 avis
Audrey FELIX (France)
"Oui totalement satisfait. Appartement à recommander.
Bon emplacement. Tram et métro à proximité.
Équipement atypique : original, cosy, fonctionnel..."
Séjour
Avril 2018
CIUTADELLA PARK
172 avis
AGATHE PEDRINI PEDRINI (France)
"L'appartement est grand et bien situé, quartier calme. Très satisfaits"
Séjour
Avril 2018
YELLOW
128 avis
Sylvain Labrosse (Canada)
"Très satisfait de Cocoonbarcelona. J'ai eu un petit problème mais un appel à l'agence a permis de tout résoudre en quelques minutes à peine. Excellent service. Accueil ponctuel et chaleureux."
Séjour
Avril 2018

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