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FAQ - Questions fréquentes

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L'appartement

  1. Visitez vous chaque propriété proposée sur votre site?
  2. Quelle est l'adresse exacte de l'appartement?
  3. Les draps de lit & serviettes de bain sont-ils fournis?
  4. Peut-on disposer d'un lit bébé?
  5. Quelles informations offrez vous sur le quartier?
  6. Les animaux domestiques sont-ils autorisés?
  7. Peut-on fumer dans l'appartement?
1. Visitez vous chaque propriété proposée sur votre site?

Nous visitons et sélectionnons chaque appartement proposé sur notre site web. Nous réalisons les photos et descriptions. Une présentation de qualité vous permet d’avoir une vue objective. Notre moteur de recherche avancée offre un système de critères (quartier, équipement, prix, chambres…) et qualitatif d’étoiles (1* basique à 4* luxe).

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2. Quelle est l'adresse exacte de l'appartement Barcelone?

L'adresse de votre location appartement Barcelone est indiquée dans votre ticket de réservation. Un plan détaillé est inclu pour vous y rendre facilement.

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3. Les draps de lit & serviettes de bain sont-ils fournis?

Oui, les serviettes de bain et draps de lit sont fournis pour chaque occupant.

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4. Peut-on disposer d'un lit bébé?

Oui, un lit bébé est disponible dans la plupart des logements (voir liste équipement). Pour effectuer votre demande, cliquez l'option dans le formulaire de réservation.

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5. Quelles informations offrez vous sur le quartier?

La page de l'appartement inclu un plan détaillé localisant chaque propriété. Une présentation photographique et une description du quartier est également disponible pour tous nos logements.

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6. Les animaux domestiques sont-ils autorisés?

Certains propriétaires acceptent la venue d’un animal domestique. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande à ce sujet.

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7. Peut-on fumer dans l'appartement?

Il est indiqué sur la page de l'appartement si il est permis de fumer à l'intérieur. Fumer dans les endroits extérieurs (terrasse ou balcon) est toujours autorisé.

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Notre société, introduction
Notre agence sélectionne sur place les meilleurs apparts à Barcelone, aux tarifs les plus bas garantis!
PICASSO TERRACE
179 avis
Daniele Dolle (France)
"Bonne communication avant le séjour. Bien reçu à notre arrivée.
Offre d’appartement n’est pas très importante mais de qualité.
Processus de réservation facile .Site internet très clair.
Je n’ai pas eu à goûter l’assistance 24h sur 24 car nous n’avons rencontré aucun problème."
Séjour
Juillet 2021
PLAZA CATALUNYA DELUXE
3 avis
Elisabeth Nihous (France)
"Je suis très satisfaite des services de l’agence qui est très professionnelle et très à l’écoute et réactive. En particulier nous avons beaucoup apprécié Valérie qui nous a reçus à notre arrivée. Merci Valérie de votre gentillesse et de tous vos bons conseils et adresses de restaurants qui ont enchanté notre séjour !"
Séjour
Septembre 2019
BEACH SUN
68 avis
Jeoffrey Portet (France)
"4ème reservation avec Cocoon et je suis toujours très satisfait."
Séjour
Août 2019
BARCELONA PALACIO
38 avis
Gregory B. (France)
"Appartement très central et très bien placé !!
Accueil à l'appartement très sympathique."
Séjour
Février 2019
GRACIA GARDEN
64 avis
FRANCOISE BIJL (France)
"Tout était parfait."
Séjour
Décembre 2018
BARCELONA CENTER 2A
27 avis
Sophie Morrier (Belgique)
"Nous sommes très satisfaits de l’agence cocoon! Elle est à recommander vivement!!
Un service toujours parfait et un appartement très bien localisé! Merci cocoon!"
Séjour
Juin 2018
FIRA 4
3 avis
Abdelaziz K. (France)
"Très satisfait"
Séjour
Mars 2018
SANT ANTONI
24 avis
Benoit DREAN (Réunion)
"Merci pour votre accueil, à bientôt !!"
Séjour
Juin 2018
SANT ANTONI
24 avis
Serge R. (France)
"Très bon acceuil et bons conseils de Valérie notamment pour les restaurants."
Séjour
Août 2018
BCN GALLERY 1
2 avis
Miguel renaud Jaillette  (France)
"Tres satisfait de l'agence . Bôn réactivité au Appel Ét message ."
Séjour
Août 2018

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