Unterkunft Check In FAQ

FAQ - Die am häufigsten gestellten Fragen

Check-in

Wann kann ich einchecken?
Kann ich früher einchecken?
Muss ich eine Gebühr bei spätem check in entrichten?
Kann ich den Restbetrag per Kreditkarte bezahlen?

1. Um wieviel Uhr kann ich einchecken?

Die Standard Check-in Zeit ist von 15 bis 20 h. Bitte rufen Sie den Eigentümer an, sobald Sie Ihr Gepäck am Flughafen erhalten haben (oder 1 Stunde vor Ankunft) um ein Treffen am Apartment zu vereinbaren. Sie finden die Kontaktdaten auf Ihrem Reservierungsticket.

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2. Kann ich früher einchecken?

Manchmal ist es möglich früher einzuchecken. Dies ist jedoch von Verfügbarkeit des Apartments abhängig und kann nicht vorab bestätigt werden. Bitte fragen Sie beim Eigentümer nach sobald Sie ihn bei Ankunft in Barcelona kontaktieren.

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3. Muss ich eine Gebühr bei einem späten check-in bezahlen?

Ja. Die Gebühr für einen check-in nach 20 h beträgt 20 € und 35 € nach 23 h.

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4. Kann ich den Restbetrag per Kreditkarte bezahlen?

Der Restbetrag muss bei Ankunft in bar bezahlt werden, ausser es ist auf der Apartmentseite und dem Buchungsticket eindeutig ZAHLUNG PER KREDITKARTE MÖGLICH angegeben.

Falls Sie über den Restbetrag, welchen Sie bei Ankunft bezahlen müssen, eine Rechnung/Beleg benötigen, so geben Sie dies bitte während des Buchungsvorganges an (oder kontaktieren Sie uns vor Ihrer Ankunft). Wir werden den Eigentümer informieren und er wird Ihnen den Beleg während des check in aushändigen.

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Marcus F. (Deutschland)

Unkompliziertes Wohnen mit der Möglichkeit selbst zu kochen, sehr gute Lage.

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Freundlicher Kontakt im Büro.

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Wir sind Kunde geworden und werden bestimmt wieder bei Cocoon Barcelona buchen und es weiterempfehlen.

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Vielen Dank an Birgit, die uns trotz des notwendigen Apartmentwechsels am Abend vor unserer Ankunft in Barcelona sehr geholfen hat. Am Ende hatten wir einen herrlichen Aufenthalt!

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Mehr Freiheit gegenüber den Hotel

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Unabhängigkeit in dieser tollen Umgebung mitten im Zentrum.

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Man konnte sich wie zu Hause fühlen und da wir zu 5 waren , war das ideal für uns.

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netter - toller Service; alles war wie vereinbart; "so" kann man auch Appartments ohne "Bedenken" mieten !!
Vielen Dank und bis zum nächsten Besuch ......

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Ales hat geklappt, was will man mehr.

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