Appartments FAQ

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FAQ - Die am häufigsten gestellten Fragen

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Ankunft

1. Wie gelange ich zum Apartment?

Das Treffen findet am Apartment statt. Sie finden die genaue Adresse und einen Lageplan auf Ihrem Reservierungsticket.

 

Um in das Stadtzentrum zu gelanden von...

BARCELONA AIRPORT (BCN):
BUS: Blauer Bus (Aerobus) vor dem Haupteingang des Flughafen.

Preis: ca. 5 € Einzelfahrschein. Uhrzeiten: von 6 h bis 1 h. Abfahrt alle 10 min.

Fahrtdauer: ca. 35 min. Stops: Plaza Espanya, Plaza Universidad, Plaza Catalunya.

 

Taxi: Es warten viele Taxis vor dem Haupteingang des Flughafen.

Peis: ca. 30 € für 4 Personen (inklusive Gepäck). Fahrtdauer: ca. 25 min.


GIRONA AIRPORT (GRO):
Bus: Die Abfahrtzeiten des Buses von und nach Barcelona sind mit den Ankunfts und Abflugzeiten abgestimmt.

Preis: ca. 12 € Einzelfahrschein. Fahrtdauer: 1,5 h. Ankunft an der Bus Station Estacion de Norte. (Metro Arc de Triomf, Rote Linie L1)

website: www.sagales.es

REUS AIRPORT (REU)

Bus: Die Abfahrtzeiten des Buses von und nach Barcelona sind mit den Ankunfts und Abflugzeiten abgestimmt.

Preis: ca. 12 € Einzelfahrschein. Fahrtdauer: 1,5 h. Ankunft an der Bus und Zugstation Estacion de Sants. (Metro Sants, Green Line L3 and Blue Line L5)

website: www.igualadina.com

AUTO

Es ist nicht möglich kostenlos in Barcelona zu parken. Sie müsen Ihr Auto in einer Tiefgarage abstellen. Für mehr Informationen: Wo kann ich mein Auto parken?

 

TRANSFERS

Um online einen Flughafen Transfer zu buchen, empfehlen wir Ihnen die spanische Firma Suntransfers. Ein Rabatt Code für -10% ist in Ihrem Reservierungsticket enthalten.

website: www.suntransfers.com

 

Bemerkung: diese Information ist auch auf Ihrem Reservierungsticket enthalten.

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2. Wo finde ich die genaue Adresse?

Die genaue Adresse ist auf Ihrem Reservierungsticket angegeben. Um das Apartment bei Ihrer Ankunft in Barcelona einfach zu finden, beinhaltet dieses ebenfalls einen Lageplan.

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3. Wo erhalte ich die Schlüssel?

Die Übergabe findet am Apartment statt. Der Eigentümer oder die zuständige Person wird Sie zur vereinbarten Uhrzeit erwarten.

 

Bitte denken Sie daran uns über Ihre Ankunftzeit zu informieren und uns eventuelle Änderungen mitzuteilen.

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4. Welche Zahlungsarten werden für den Restbetrag akzeptiert?

Der Restbetrag muss bei Ankunft in bar bezahlt werden, ausser es ist auf dem Reservierungsticket eindeutig ZAHLUNG PER KREDITKARTE MÖGLICH angegeben. Es kann eine Zusatzgebühr fällig werden (normalerweise zwischen 3% und 4%).

Falls Sie über den Restbetrag, welchen Sie bei Ankunft bezahlen müssen, eine Rechnung/Beleg benötigen, so geben Sie dies bitte während des Buchungsvorganges an (oder kontaktieren Sie uns vor Ihrer Ankunft). Wir werden den Eigentümer informieren und er wird Ihnen den Beleg während des check in aushändigen.

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5. Bieten Sie einen Abholservice an?

Wir bieten keinen Abholservice an.

 

Um online einen Flughafen Transfer zu buchen, empfehlen wir Ihnen die spanische Firma Suntransfers.Ihr Cocoon Reservierungsticket erhält einen Rabatt Code von -10%.

website: www.suntransfers.com

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6. Wo kann ich mein Auto parken?

Einige Apartments verfügen über einen Parkplatz (verwenden Sie die erweiterte Suche)

Es ist nicht möglich in Barcelona kostenlos zu parken. Es gibt jedoch viele Tiefgaragen in Barcelona. Im Normalfall befinden sich diese nicht weiter als 5 min Fussweg von Ihrere Unterkunft. Kosten ca. 25 €/Tag.

 

Mehr Informationen:

- Tiefgaragen in Barcelona
- Günstige Parkmöglichkeit bei der Estacion de Norte oder Barcelona Forum ( 65 € für 2 - 10 Tage)

 

Bemerkung: Diese Information ist ebenfalls in Ihrem Reservierungsticket enthalten

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7. Muss ich meine Ankunftszeit bestätigen?

Ja, Sie müssen bei der Buchung Ihre Ankunftszeit angeben (Landezeit & Flughafen falls Sie per Flugzeug anreisen).

Falls Ihre Ankunftszeit bei Buchung noch nicht feststeht, senden Sie uns diese Information bitte spätestens 3 Tage vor Ankunft per email zu. Wir werden Ihr Treffen mit dem Eigentümer am Apartment arrangieren.

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Unser unternehmen, Darstellung
Kundenstimmen>
Michael Günther  (Deutschland)
Na kein kleines enges Hotelzimmer oder nerviges Zimmerputzpersonal...wohnen statt besuchen.
Apartment LOVELY
Rental 4 to 8 jan 2012
Sonia Semaan  (Österreich)
Sehr zuvorkommend & freundlich, viele Tipps für den Aufenthalt bekommen (Friseur, Restaurants, etc) bekommen
Buchung schnell und professionell erledigt.
Apartment GOTHIC STUDIO 2
Rental 10 to 13 nov 2011
Sieglinde K.  (Deutschland)
Wir hatten nicht viel Kontakt, aber ich würde wieder über Cocoon buchen.
Apartment GOTHIC STYLE
Rental 30 okt to 3 nov 2011
Monika B.  (Deutschland)
Ein Apartment ist geräumiger als ein Hotelzimmer, außerdem ist man unabhängiger und die Atmosphäre ist privater.
Wir haben jetzt zum zweiten Mal bei Cocoon gebucht und es hat alles, wie beim ersten Mal, problemlos und zuverlässig geklappt. Man kann Ihre Agentur nur weiterempfehlen.
Apartment GOTIC DREAM
Rental 31 okt to 3 nov 2011
Ute F.  (Deutschland)
Für Familien besser geeignet, als Hotelzimmer. Größeres Raumangebot.
Sehr zufrieden, Buchung und check in/checkout völlig unproblematisch. Am Abreisetag konnten wir unsere Koffer dort abstellen. Aufgrund der Lage der Agentur direkt an der Station Francais waren auch keine großen Umwege notwendig.
Apartment BEACH STYLE
Rental 18 to 26 okt 2011
Wolfgang S.  (Österreich)
Sehr sehr gut!
Apartment CHARMING LUXURY
Rental 22 to 25 okt 2011
Manuela C.  (Deutschland)
Sehr gut.
Apartment PALAU MUSICA 13
Rental 16 to 22 okt 2011
Sylvia Funke  (Deutschland)
Unabhängigkeit.
Apartment BARCELONA TWO
Rental 15 to 22 okt 2011
Silvana Vecellio  (Schweiz)
Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Bei der Ankunft, als wir unser Gepäck deponieren wollten, wurde für uns dem Besitzer angerufen ob die Wohnung schon frei wäre. Guter Service. Toll, und wenn wieder Barcelona ganz bestimmt Cocoon.
Apartment BORN LOVELY
Rental 14 to 17 okt 2011
Barbara Hollands-Thorn  (Deutschland)
Frei Gestaltung ohne Hotelatmosphäre.
Apartment LOVELY
Rental 11 to 15 okt 2011
Anteil

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